吉隆坡:在全面实施无现金支付方式之前，各方都需要在教育社区，特别是老年人方面发挥作用。
创业与创新专家努尔·阿赞·哈希姆副教授表示，一些人仍然拒绝使用或缺乏在线支付技能，比如使用借记卡、二维码和数字钱包。
“政府的举措之一是通过电子钱包分发援助资金。
她在接受马新社采访时表示:“媒体也应该提供如何使用这些系统的信息，这样公众就能适应向无现金社会的过渡。”
她补充说:“通过这些努力，在未来五到十年内，大多数老年人可能会熟练使用无现金支付。”
马来西亚国民大学(UKM)经济与管理学院创业与创新执行硕士课程前协调员Noor Azuan强调了提供安全指导的重要性，特别是对老年人，他们经常担心网络欺诈。
她建议，商业场所应该为顾客提供现金支付或无现金支付的选择，以方便交易。
“企业可能会考虑实施一种系统，将现金支付限制在一定金额内，而对较大金额则要求无现金支付。
她说:“这种做法不仅可以防止交易员携带大量现金，还可以解决被盗的问题。”
此外，Noor Azuan建议商家通过向选择数字交易的客户提供折扣和促销来鼓励使用无现金支付。
她还建议政府利用Facebook等拥有大量老年用户的社交媒体平台，消除老年人对诈骗的怀疑和恐惧
与此同时，市场教育中心(Centre for Market Education)首席执行官、经济学家Carmelo Ferlito博士指出，马来西亚向无现金支付的快速转变是由几个因素推动的。
“一方面，无现金系统使企业主能够更好地控制交易。另一方面，在封锁期间出现的对处理可能'受感染'的钞票的疾病的担忧，继续影响着这种转变，”他告诉马新社。
当被问及是否应该采用一种平衡的方法来实现无现金支付以确保各方双赢时，Ferlito同意应该保留“选择的自由”。
“当我不能用现金支付时，我感到很沮丧，通常会避开那些不提供现金支付的企业，除非我别无选择。
“除非政府另有规定，否则现金就是钱，所以我不认为拒绝现金支付有什么意义。从商业角度来看，提供更多的支付选择通常比限制它们要好。”——马来西亚
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希望本篇文章《专家探讨如何帮助老年人顺利适应无现金支付时代》能对你有所帮助！
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